В честь 25-летия Государственной Независимости РТ ОАО «Банк Эсхата» в сотрудничестве с ООО «Сугднефть» провели маркетинговую акцию. Клиентам – держателям платежных карт Банка Эсхата предоставлялись 2% скидки при заправке автомашины в АЗС компании «Сугднефть». Для удобства клиентов во всех точках компании “Сугднефть” установлены POS-терминалы Банка Эсхата в целях совершения безналичных платежей.
В результате, по данным банка, оборот POS-терминалов за два месяца акции (сентябрь-октябрь) увеличился на 52%, объем продажи «Сугднефть» за период акции увеличился на 29%, из которых 10% связаны с открытием новой АЗС. В суммарном выражении можно увидеть увеличение продаж на 37%.
Совместный проект является одним из направлений мотивационных программ как для клиентов Банка Эсхата, так и для клиентов «Сугднефть».
Подробнее о данном проекте расскажет коммерческий директор ООО «Сугднефть» - Бабаджанов Илхомджон Иномджонович:
Уважаемый Илхомджон Иномджонович, компания «Суғднефть» основана 21 ноября 2012 года и специализируется на оптовой и розничной торговле горюче-смазочных материалов. В данной компании Вы занимаете пост коммерческого директора. Скажите, чего добилась компания за годы своей деятельности?
Так как в Таджикистане не было своих нефтеперерабатывающих заводов, изначально мы хотели построить хорошую современную нефтеперерабатывающую базу, которая будет отвечать всем требованиям безопасности и потребностям клиентов. Мы планировали построить по всему Таджикистану сеть заправок, особенно в сельской местности, чтобы население имели доступ к качественным горюче-смазочным материалам, таким как газ, бензин и дизельное топливо.
В связи с тем, что ООО «Сугднефть» расположено на севере Таджикистана, это позволяет более удобную и доступную логистику нефтепродуктов с минимальными затратами по сравнению с другими АЗС, а также распределение импортных нефтепродуктов по АЗС.
На сегодняшний день насчитывается 5 АЗС ООО «Сугднефть», последняя из которых была открыта в 27 микрорайоне г. Худжанда в преддверии празднования Государственной Независимости Таджикистана. Наши АЗС работают круглосуточно, что позволяет автовладельцам заправлять своё авто в любое время суток.
За годы своей деятельности ООО «Сугднефть» ведет эффективное сотрудничество с партнерами из России – ПАО АНК «Башнефть», ПАО «Газпром», ОАО «Роснефть», Орск НЗП (АО «ФортеИнвест»), и из Казахстана – ТОО «Атырауский НПЗ», Павлодарский НПЗ и др.
На протяжении нескольких лет «Сугднефть» сотрудничает с Банком Эсхата не только в плане финансовой деятельности, но и в плане качественного обслуживания наших совместных клиентов.
Компания «Сугднефть» за период своей деятельности зарекомендовала себя среди граждан Согдийской области, как один из ведущих поставщиков качественного горючего. Мы знаем, что в рамках мотивационных программ Ваша компания предоставляет своим клиентам бонусную программу скидок и различного рода мотивации. К примеру, совместная маркетинговая акция с Банком Эсхата, благодаря которой охвачены не только клиенты «Сугднефть», но и клиенты «Банка Эсхата». Заправив свой автомобиль в АЗС «Сугднефть», клиенты имеют возможность расплатиться платежной картой и получить 2% скидку на горючее. Как повлияло данное партнёрство с Банком Эсхата на деятельность Вашей компании?
Во-первых, мы очень рады, что Банк Эсхата пошел нам навстречу, благодаря чему мы смогли внедрить наш совместный проект, и, кстати говоря, весьма успешно. По итогам проведенной Акции продажи увеличились на 29%, что является хорошим показателем.
Немаловажную роль сыграл бренд Банка Эсхата. Так как Банк Эсхата ведет свою деятельность уже 22 года, его бренд более узнаваем среди населения. И если ваш банк имеет более 50 000 держателей пластиковых карт по Согдийской области, а Суғднефть только 1 000, то, конечно же, эффективность автоматически увеличивается.
Отрадно, что на данный момент мы являемся первыми среди других компаний, работающих в области ГСМ, которые внедрили совместный проект по увеличению розничной торговли.
Благодаря совместной акции нам удалось привлечь много клиентов и увеличить продажи. Я думаю, нам не стоит останавливаться на достигнутом результате, но продолжать наше партнерство. Возможно, даже придумать новый проект, как для наших компаний, так и для клиентов, сделав его еще выгоднее и доступнее.
Известно, что существующий кризис отразился на деятельности многих компаний, в том числе и крупных. Что Вы можете сказать о влиянии кризиса на Вашу компанию? И каково это – возглавлять компанию в период кризиса?
Несомненно, кризис негативно повлиял на деятельность многих компаний, в том числе и крупных. Пережить этот период без каких-либо потерь удается не всем. Чтобы оставаться хотя бы на плаву, необходимо пересмотреть все расходы компании, оптимизировать их. Нужно заранее уметь предвидеть ситуацию и правильно анализировать. Ведь бизнес — это как минное поле, где любой шаг может стать неверным и легко подорваться. Поэтому нужно выбирать верный путь и проводить глубокий анализ, прежде чем шагнуть вперед.
Я думаю, самое сложное уже позади, хотя кризис еще продолжается. Но даже пережив кризис, многим компаниям понадобится время, чтобы восстановится и вновь занять свою нишу на рынке.
Какова стратегия Вашей компании на ближайшие годы?
ООО «Сугднефть» к 2018 году планирует выйти в тройку лидеров по объемам реализации ГСМ в Согдийской области через розничную реализацию на своих АЗС, а также оптовую реализацию ГСМ по всему Таджикистану. Мы планируем расширить охват путём строительства до 50 АЗС по всей территории страны.
Мы развиваем свою компанию через привлечение иностранных инвестиций. В этом плане мы ведем переговоры относительно подписания кредитного соглашения с Азиатским банком развития (АБР) на 5 млн. долларов под 8,5 % годовых сроком на 6 лет. Получив финансирование от АБР, мы направим ее на строительство дополнительных заправок по Согдийской области, которое планируется завершить к концу 2018 года. В той же степени – строительство АЗС в южном регионе в 2019 – 2020 годах: это города и районы Душанбе, Турсунзода, Гиссар, Шахринав, Курган-Тюбе, Куляб, Хорог и др.
В наши планы входит сотрудничество с казахскими производителями и нефтеперегонными заводами. Другими словами, импортировать их продукцию в Таджикистан, а также предоставлять хороший сервис и качественную продукцию каждому клиенту, предлагать им воспользоваться различными бонусными программами.
И, конечно же, продолжить сотрудничество с Банком Эсхата, как с одним из лидирующих банков страны, который стремительно развивается, предоставляя современные выгодные услуги своим клиентам.
Мы работаем с девизом: «От завода до бака машины». Приоритетом для нас является клиентоориентированность. Мы идем к тому, чтобы клиент, совершив покупку один раз, вернулся во второй и последующий разы, и таким образом, чтобы он стал нашим постоянным клиентом. Данное направление будет связано с новой бонусной программой. Также в скором времени, мы сможем предоставить возможность клиентам самостоятельно вести отчетность приобретаемого ГСМ, через новое приложение в интернете. Таким образом, клиенты смогут регулировать свой семейный бюджет, что будет способствовать повышению их финансовой грамотности.
Год подходит к концу, мы находимся в преддверии Нового 2017 года. Что вы хотите пожелать друзьям, партнерам, сотрудникам и клиентам в новом году?
Главное, чтобы год стал удачным для всех, без минусов. Желаю всем нам благополучно выйти из финансового кризиса, а Банку Эсхата – новых побед, достижений, успехов в работе.
Еще раз хочу отметить, что нам очень удобно работать с вашим банком, потому что Банк Эсхата располагает широкой сетью филиалов по всей стране. Я всегда могу достучаться до вас, если у меня появляется предложение. Совместно мы работаем над исправлением ошибок, обсуждаем результаты деятельности, ведь банк очень помог нам в развитии нашей розничной торговли.
Пусть Новый год станет для нас эффективным в плане сотрудничества воплощения новых проектов.
Благодарю за интересную беседу. В свою очередь, Банк Эсхата желает Вам в 2017 году процветания и достижения стратегических целей.
21.11 16:10
