Хотя еще неделю назад речь шла о том, что в Таджикистане уровень доверия населения к банкам растет. По крайней мере, в этом пытался убедить депутатов председатель Нацбанка.
Национальный банк Таджикистана не устраивают существующие к банкам страны требования о предоставления общественности информации. Регулятор заявляет о необходимости введения новых правил и требования по прозрачности банков.
«Недостаточная прозрачность на рынке финансовых услуг и низкая осведомленность потребителей о финансовых институтах и услугах в Таджикистане являются одной из причин низкого уровня финансовой вовлеченности и доверия к финансовому сектору», - говорится в опубликованном НБТ документе под названием «Стратегические приоритеты и план действий по развитию механизма защиты прав потребителей финансовых услуг РТ на 2017-2021гг».
Отмечается, что на данный момент банки обязаны публиковать свой годовой финансовый отчет в печати, а также демонстрировать годовой финансовый отчет и список членов своего наблюдательного совета в филиалах и головном офисе. Также кредитные организации должны предоставлять клиентам информацию о кредитной политике, размере предоставляемого кредита, видах кредита, его процентах, обеспеченности кредита, информацию о кредитной истории заемщика.
«Однако вышеуказанные требования не достаточны и имеют общий характер, не определяют конкретные требования к средствам раскрытия информации и содержанию информации. Кроме того, нет аналогичных норм для других финансовых услуг», - подчеркивается в документе.
В нем говорится, что большинство банков имеют интернет-сайт, но информация на сайтах не единообразна как по содержанию, так и по форме представления, что затрудняет поиск и получение нужной информации через сайт.
В этой связи НБТ заявляет о необходимости введения новых требования относительно прозрачности банков и публикации ими информации.
«Новые требования должны определять тип и содержание информации, которую необходимо публиковать банками для общественности. Публикуемая информация должна быть легко сравнимая между различными поставщиками финансовых услуг и условиями предоставление услуг», - подчеркивается в документе.
В рамках документа предлагается обеспечить базовый уровень прозрачности. Такая информация должна включать данные об акционерах (учредителях) и руководстве, финансовых отчетах, услугах и т.д. Публикуемая информация об услугах должна содержать все основные условия услуг, включая информацию о стоимости, основных рисках, связанных с конкретной финансовой услугой и правах потребителя.
Документ Нацбанка, где говорится, что у населения низкий уровень доверия к финансовому сектору, был опубликован 2 декабря. Хотя за день до этого, выступая на заседании нижней палаты парламента Таджикистана глава НБТ заявил, что доверие как раз таки растет. В качестве доказательств Джамшед Нурмухаммадзода привел данные об увеличении объемов вкладов физических и юридических лиц в банках страны, которые по его словам, составили 9,5 миллиардов сомони, что на 13 процентов, или на 1,1 миллиарда сомони больше по сравнению с началом текущего года.