На страх и риск
23.10.2013, 19:57
Героиня проекта «Свое дело» начала делать первые практические шаги для создания сети автоматов правильного питания. Но перейти от бизнес-плана к реальным действиям оказалось не так просто. Как девушка смогла справиться с трудностями?
15 сентября
Я начала рассылать коммерческие предложения потенциальным клиентам и выяснила: они хотели бы видеть презентацию, чтобы понять, какую компанию я представляю и какие услуги предлагаю. Пыталась создать ее самостоятельно, но не смогла. У меня получалось слишком много слайдов. На следующей встрече я попросила коуча Людмилу Городничеву мне помочь. В ходе беседы мы выяснили, что нужно всего пять слайдов. Первый отвечает на вопрос «кто мы?», во втором объясняем, почему с нами выгодно работать. Третий описывает принципы работы, а четвертый - условия сотрудничества. Наконец пятый слайд нужен для позитивного финала и контактных данных. То, что мы определили темы слайдов, помогло мне сосредоточиться и наконец-то с делать хорошую презентацию «ТукВдруг».
23 сентября
Буквально на следующий день я напала рассылать ее знакомым поставщикам, чтобы получить обратную связь и исправить возможные ошибки. Удивилась, когда партнеры переслали презентацию споим знакомым, и те заинтересовались. У меня появилось сразу два крупных клиента, которые уже готовы поставить аппараты с продуктами. Удобно, что они даже территориально находятся рядом - у меня не будет никаких проблем с логистикой. Вообще, по плану я должна была отправить презентацию и коммерческое предложение как минимум 30 потенциальным клиентам. Но когда увидела такой результат, испугалась, что на них откликнутся слишком много компаний и я не справлюсь. В итоге отказались от массовой рассылки.
30 сентября
Когда я рассказала о своем решении Людмиле, она мне объяснила: таким образом я хочу обезопасить себя, но ни самом деле опасения просто не дают двигаться вперед. Мы выделили два основных страха. Первый: боюсь, что не справлюсь с логистикой, и отказываю новым клиентам. И второй: страшно, что поставщики не смогут вовремя предоставить необходимые продукты. Людмила предложила игру: мы представили ситуации, что три клиента звонят мне в 8 часов вечера и сообщают, что закончились продукты и срочно нужно наполнить автоматы. Подробно обсудили, что я буду делать. В итоге нашлось целых три решения. Самое очевидное: всегда можно перекинуть избыточный ассортимент одного аппарата в другой, где есть дефицит. Кроме того, необходимо расширять базу поставщиков, чтобы они могли меня "прикрыть" в таких ситуациях - оперативно предоставить продукцию. Наконец, изначально создавать с партнерами не просто деловые, но и человеческие отношения.
Тогда будет гораздо проще в случае форс-мажора позвонить и сказать: «Привет, у меня проблема, можешь помочь?»
К сожалению, по разным причинам, работать и достигать успеха в бизнесе могут не все. В таких случаях компания «Прайм Плюс» поможет узнать подробнее о тонкостях ликвидации ЧП.
Несмотря на то, что вместе с коучем мы проработали все мои страхи, я по-прежнему не могла искать поставщиков «на перспективу». Меня смущало, что я должна прийти па переговоры и, вместо того чтобы начать сотрудничество, скачать что-то вроде; «Нуууу может быть, в ближайшем будущем мне понадобятся ваши продукты...» Мой единственный аргумент для привлечения поставщиков - большие объемы продукции. Но он казался мне неэффективным. Мы стали рассуждать, чем я еще могу заинтересовать поставщиков, и выяснили: могу продавать им возможности. На встречах говорить о том, что скоро у меня будет 10 аппаратов, а затем я планирую увеличить их число до 50. И, начиная сотрудничество сейчас, в скором будущем они могут рассчитывать и на большие объемы. и на пиар. После этой встречи я избавилась от всех своих страхов и готова работать в полную силу.
4 октября
Я почти подготовила сайт для партнеров и задумалась: а нужно ли мне продвигать свою компанию в социальных сетях? Чтобы получить ответ на этот вопрос, я обратилась к Максиму Юрину - специалисту SMM. Мы пришли к выводу, что большую часть клиентов я привлекаю прямыми контактами, и лишь 10-20% партнеров могут обратиться сами благодаря имиджевой рекламе. Группы в Facebook и «ВКонтакте» как раз помогут поддержать этот имидж. Максим рассказал, как привлечь больше участников в группы, и порекомендовал составить редакционный календарь- список тем для публикаций на ближайший месяц. Так у - "ТукВдруг" появилась группа на Facebook.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам
зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
22.11 00:35
