Проданные товары в каком состоянии возвращаются потребителями или покупателями в торговые центры? На этот вопрос корреспондента НИАТ «Ховар» ответственные лица Агентства «Таджикстандарт» отвечают, что перед покупкой товаров, особенно продуктов питания, потребители должны обратить внимание на дату производства товаров, а также в обязательном порядке спросить у продавца документ, подтверждающий качество и безопасность продукта. В то же время потребитель при покупке товаров и продуктов питания должен потребовать от продавца лист о дате приобретения продукта, так как вернуть обратно товар в торговый центр покупатель сможет только при наличии этого чека. При наличии чека о покупке потребитель имеет возможность вернуть бракованный товар или товар низкого качества обратно в торговый центр в течении 14 дней после его приобретения.
В связи с этим, руководитель пресс-центра Агентства «Таджикстандарт» Мурод Ашуров сказал, что соответствующими структурами «Таджикстандарта» приняты необходимые меры для повышения уровня культуры обслуживания и покупательской способности потребителей. Налажены разъяснительные работы через средства массовой информации, а также на рынках и торговых центрах. На всех рынках страны установлены специальные вывески с надписями «Таджикстандарт» предупеждает!». На этих вывесках указаны адрес и номер «телефона доверия» компетентных органов. Кроме того, в сотрудничестве с Союзом потребителей Республики Таджикистан в торговых центрах вывешены специальные листы с надписью « Проданный товар подлежит возврату» и текст Закона Республики Таджикистан «О защите прав потребителей».
25.04 19:13
