04.12 19:23
Привет, гость
Образцы тестовых заданий для абитуриентов Новые правила для ввоза сигарет
 

С. Миронов: «Доверие клиентов и качество услуг для нас важнее всего»

12.09.2011, 08:40
В этом году исполняется 5 лет с тех пор, как на телекоммуникационном рынке Таджикистана работает сотовый оператор Beeline, ставший очень популярным среди жителей республики. О достигнутых результатах, а также о дальнейших планах развития рассказывает генеральный директор Beeline Сергей Миронов.

- Каких результатов добилась компания за годы своей деятельности на рынке сотовой связи, и каковы планы на будущее?

- Главное, что нам удалось сделать за это время - это завоевать доверие абонентов, что является самым важным для любой компании.
С момента запуска число наших абонентов достигло 870 тыс. человек, а выручка по итогам 2 квартала 2011 года превысила 26 млн. долларов. При этом с начала года мы инвестировали в развитие сети около 11 миллионов долларов. Сегодня в зоне покрытия «Таком» проживают около 70% населения всей республики. В феврале 2009 года связь Beeline появилась в самой высокой точке Таджикистана - Мургабе. Мы продолжаем развитие сети Beeline, улучшая качество связи и расширяя зону покрытия, чтобы наши услуги были доступны всем жителям республики.
За 5 лет работы Beeline не раз демонстрировал свое стремление сделать жизнь своих клиентов комфортнее. Так, «Таком» стал первым оператором, предложившим тарифный план в национальной валюте, что значительно облегчило нашим абонентам контроль расходов на сотовую связь. Самыми яркими социальными проектами компании являются поддержка Олимпийской сборной Таджикистана, принесшая стране долгожданные медали, а также проект «Тепло приходит вместе с Beeline», в рамках которого компания при помощи дизельных генераторов обеспечивала теплом объекты социального назначения в зимнее время года.

Ключевыми направлениями развития для нас по-прежнему остается расширение зоны покрытия и улучшение качества связи, а также вывод продуктов и услуг, отвечающих потребностям клиентов.

- Все более популярным становится мобильный Интернет. Какие перспективы у глобальной сети в Таджикистане?

- Во всем мире тенденция такова, что темпы роста количества пользователей мобильного Интернета значительно превышают темпы роста проводного доступа. И в ближайшие 5 лет насыщения рынка не предвидится. И Таджикистан также находится в русле тенденций. Мы видим значительный рост Интернет-трафика среди своих пользователей, безусловно, этому способствует и развитие рынка планшетных компьютеров и смартфонов, а также широкое распространение и растущая аудитория различных социальных сетей. В этой связи, мы стараемся обеспечить своим клиентам возможность высокоскоростного доступа в Интернет в любой точке.
В данный момент мы завершаем обновление программного обеспечения, и в ближайшее время скорость доступа в Интернет станет выше.

- Практика показывает, что молодежь по-прежнему активно стремиться трудоустроиться в сфере сотовой связи. По сей день данная современная отрасль - является заветной мечтой для большинства. С чем это связано, достойная заработная плата?

- Телекоммуникации - это самая динамичная отрасль, темпы развития которой будут только расти. Именно в этой отрасли молодые специалисты могут польностью реализовать свой потенциал, получить интересный опыт работы, решая нестандартные задачи и просто получая удовольствие от работы. А работать в такой компании, как Beeline, интересно еще и потому, что это международная компания. У нас есть возможность расти в профессиональном плане, перенимая лучшие практики других стран, входящих в группу компаний VimpelCom, а также есть возможность географического перемещения в другие страны, где работает VimpelCom.

- Стремитесь ли вы к лидерству, и какое место сегодня Beeline занимает по величине абонентской базы?

- Beeline входит в тройку ведущих операторов сотового рынка страны. Само по себе лидерство по числу абонентов не является нашей ключевой целью, скорее мы стремимся к лидерству по уровню сервиса. Доверие клиентов и качество услуг для нас важнее всего.

- Спасибо за беседу.

Материалы по теме
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
С. Миронов: «Доверие клиентов и качество услуг для нас важнее всего»

С. Миронов: «Доверие клиентов и качество услуг для нас важнее всего»
04.12.2016

Декабрь 2016 (61)
Ноябрь 2016 (565)
Октябрь 2016 (609)
Сентябрь 2016 (603)
Август 2016 (744)
Июль 2016 (608)
ГБАО, ДТП, Душанбе, Исфара, Китай, Культура, Куляб, МВД, МВД Таджикистана, Мегафон, Навруз, ПИВТ, Президент, Рахмон, Рогун, Россия, США, Согд, Таджикистан, Узбекистан, Хорог, Худжанд, Эмомали Рахмон, банк, бензин, встреча, выставка, конкурс, мигранты, налоги, наркотики, праздник, президент Таджикистана, сотрудничество, спорт, суд, туризм, фестиваль, футбол, экономика

Показать все теги
Реклама Правообладателям Контактная информация Новое на сайте Статистика

© 2011-2015 «Независимое мнение». Таджикский агрегатор новостей. Все новости Таджикистана на одном сайте.
Любое использование материалов приветствуется при гиперссылке.

Экспорт новостей Наши новости в Twitter Мы ВКонтакте Страница на Facebook

Ключевые слова: новости Таджикистана, Таджикистан новости сегодня, Таджикистан новости 2012, последние новости Таджикистана, новости дня Таджикистана, новости, Таджикистан сегодня, независимое мнение, экономика Таджикистана, политика Таджикистана, общество Таджикистана, депутаты, журналисты, СМИ